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Assistenza tecnica
Il valore aggiunto del programma è rappresentato dal servizio di assistenza che supporta l’utente in tutte le fasi di vita del prodotto (installazione, configurazione, utilizzo, manutenzione).
La facilità d’uso e l’immediata comprensione del programma consentono la risoluzione dei principali problemi attraverso il normale supporto telefonico.
In caso di necessità per illustrare funzionalità del programma o eseguire operazioni di manutenzione viene utilizzato un software di controllo remoto che permette all’operatore l’intervento direttamente sul computer dell’utente. |
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Orari
Dal Lunedi al Venerdi Festivi esclusi.
9.00 am 13.00 pm
15.00 pm 18.00 pm |
